Calidad de servicio de Skype

Para este post escogí hacer pruebas de la calidad de servicio de Skype en una red de Intercable.

Skype
Es un software que permite comunicaciones de texto, voz y vídeo sobre Internet (VoIP).

VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet(Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP.

QoS

Los factores que analicé en este experimento y que están explicados en el post de laboratorio son:

• Jitter
• Pérdida de paquetes
• Bit-rate

La herramienta que utilicé para este análisis fue Wireshark.

Wireshark

La captura de los paquetes la hice con Wireshark y apliqué un filtro para que sólo me mostrara el puerto udp, ya que la principal característica de las llamadas es que al ser aplicaciones de voz IP la transmisión se producía mediante el protocolo de transporte UDP.

Jitter

Para conocer el Jitter utilicé Wireshark, el cual nos proporciona una gráfica con tiempos sobre las trasmisiones entre el cliente y servidor.

Para obtener esta gráfica lo que se hace es ir al menú Statistics y después se excoge la opción Flow graph y nos muestra una gráfica como ésta:

Como se puede apreciar en la imagen, en la izquierda nos marca los tiempos en los que se enviaron los paquetes. Tomando los tiComo se puede apreciar en la imagen, en la izquierda nos marca los tiempos en los que se envaron los paquetes. Tomando estos tiempos y utilizando Gnuplot obtuve la siguiente gráfica.empos de la conexión UDP y utilizando Gnuplot obtuve la siguiente gráfica:

Como se puede ver el tiempo entre paquetes se mantiene constante y bajo, esto nos quiere decir que Skype tiene un Jitter bajo

Pérdida de paquetes

En el protocolo UDP cuando se pierden paquetes no son reenviados, pero la voz es muy predictiva y si los paquetes que son perdidos están aislados se puede repones la voz de manera óptima.

Para conocer los paquetes perdidos en Wireshark se elige el menú Statistics después la opción HTTP y luego Packet Counter. Se abrirá una ventana preguntando por un filtro, en esta ventana especifiqué UDP

En la imagen se puede observar que no hubo pérdida de paquetes; por lo que podemos decir que Skype tiene una pérdida de paquetes casi nula

Bit rate

El bit-rate es la velocidad de transmisión de los paquetes. Para conocer esto podemos ir a Statistics y después escogemos la opción Summary y nos mostrará una ventana como ésta.

En la parte de abajo nos muestra un apartado que dice Avg Mbit/Sec el cual nos dice la velocidad promedio entre cada paquete, en este caso es 0.747 MBit/seg el cual desde mi punto de vista es bajo.

Conclusiones

Skype cuenta con

• Jitter bajo
• Pérdida de paquetes casi nula
• Bit rate bajo